Этот сериал рассказывает о Альфи, молодом человеке тридцати лет, который считается одним из самых плохо подготовленных учителей в британской системе образования. Несмотря на свою очевидную некомпетентность, он способен сохранять свою работу благодаря тому, что директор школы Фрейзер старается выглядеть максимально крутым и дружелюбным. Он просто хочет казаться «лучшим другом» для своих коллег и учеников, уделяя много внимания личным проблемам при этом часто не понимая ничего в педагогике. В школе также работает учительница биологии Мисс Гулливер, которая вызывает у Альфи симпатию и всегда демонстрирует искреннюю заботу о школе и учащихся. В то же время заместитель директора Пиквелл — строгая и немногословная женщина, которая придерживается старых методов преподавания и мечтает вернуть в программ у креационизм, будто школа могла бы существовать без учеников. В целом, сериал показывает, как неуклюже и странно люди пытаются держаться за свою работу или менять её, зачастую сталкиваясь с комическими и абсурдными ситуациями. Этот фильмик создаёт впечатление, что даже самые неудачливые в учебной сфере могут быть очень дружелюбными и искренними, если им дать шанс.
